Hakkımızda

Danışmanlık hizmeti vermek amacıyla 2019 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Kurucu ortakları yönetim sistemleri belgelendirme, danışmanlık, eğitim ve bilişim konusunda 20 yıldan fazla tecrübeli konularında uzman kişilerdir. Faaliyet alanımız olan, danışmanlık hizmetlerimizi tüm Türkiye’de gerçekleştirmekteyiz. Kaltem danışmanlık faaliyetlerini gerçekleştirebilmek amacıyla yetkin personel kadrosunu oluşturmuş ve sürekli gelişimlerini sağlamaktadır.

Vizyonumuz

Sektörde güvenilir ve yenilikçi çözümler sunan, müşterilerimizin başarısına ve sürdürülebilirliğine katkıda bulunan, öncü bir danışmanlık firması olmak.

Misyonumuz

KALTEM olarak, müşterilerimize sürdürülebilir başarıyı ve büyümeyi sağlamak için stratejik, yenilikçi ve özelleştirilmiş çözümler sunmayı amaçlıyoruz.

Değerlerimiz

Değerlerimiz; firmamızın kültürünü, iş yapış şeklini ve müşteri ilişkilerini şekillendiren temel prensiplerdir. Sahip olduğumuz değerlerimiz;

1.Güvenilirlik

• Müşterilerimize verdiğimiz sözleri tutmak ve taahhütlerimizi yerine getirmek.
• Şeffaflık ve dürüstlükle hareket ederek güven inşa etmek.

2.Profesyonellik

• Her zaman en yüksek standartlarda hizmet sunmak.
• Uzmanlık alanımızda sürekli gelişim ve eğitimle kendimizi güncel tutmak.

3.Müşteri Odaklılık

• Müşterimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en iyi çözümleri sunmak.
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, uzun vadeli ilişkiler kurmak.

4.İnovasyon

• Yenilikçi çözümler ve stratejiler geliştirmek.
• Sürekli olarak sektördeki yeni trendleri ve teknolojileri takip etmek.

5.Takım Çalışması

• Ekibimiz arasında işbirliği ve iletişimi teşvik etmek.
• Kollektif zekayı kullanarak daha güçlü ve etkili çözümler üretmek.

6.Sorumluluk

• Yaptığımız işlerin sonuçlarından sorumlu olmak.
• Sosyal ve çevresel sorumluluklarımızı yerine getirmek.

7.Mükemmeliyet

• Her projede en yüksek kalitede hizmet sunmayı hedeflemek.
• Sürekli iyileştirme ve gelişim için çaba göstermek.

8.Etik ve Dürüstlük

• Tüm iş ilişkilerimizde ve işlemlerimizde etik kurallara bağlı kalmak.
• Adil ve dürüst bir iş yapış tarzını benimsemek.

9.Esneklik

• Müşterimizin ihtiyaçlarına ve değişen piyasa koşullarına hızlı adapte olabilmek.
• Farklı durumlar için esnek ve yaratıcı çözümler sunmak.

Bu değerler, KALTEM olarak firmamızın kimliğini ve iş yapış şeklini belirler. Ayrıca, çalışanlar arasında ortak bir anlayış ve iş kültürü oluşturur, bu da müşteri ilişkilerini ve iş performansını olumlu yönde etkiler.